Termini e condizioni del servizio

Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 24 maggio 2026

1. Informazioni su questi termini

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Sede legale: 27 Old Gloucester Street, Londra WC1N 3AX
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Contatto: contact@monrich.co.uk

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2. Prodotti

Monrich vende gioielli da uomo (catene, anelli, bracciali, pendenti, orecchini, gemelli) in acciaio inossidabile placcato PVD oro 18 carati, argento sterling 925 e finiture PVD nero opaco.

Tutti i prodotti sono descritti nel modo più accurato possibile. I colori possono variare leggermente dalla rappresentazione sullo schermo a causa della calibrazione del monitor. Placcato PVD in oro 18 carati significa che un vero strato di oro 18 carati è legato a una base solida tramite deposizione fisica in fase vapore: non è oro massiccio 18 carati e non lo commercializziamo come tale.

3. Prezzi e valuta

I prezzi su monrich.co.uk sono visualizzati in sterline (GBP), comprensivi di IVA britannica, ove applicabile. I prezzi sui domini internazionali sono visualizzati nella valuta locale (EUR su .fr/.it/.de, USD su wearmonrich.com) al tasso di conversione corrente. MONRICH LIMITED si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; il prezzo applicabile è quello visualizzato al momento della conferma dell'ordine.

4. Ordini e accettazione

Un ordine effettuato sul sito costituisce un'offerta di acquisto. Il contratto si perfeziona nel momento in cui ti inviamo l'e-mail di conferma dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di rifiutare un ordine per motivi quali (ma non limitati a) indisponibilità di stock, errori di prezzo o sospetta frode, nel qual caso emettiamo un rimborso completo.

5. Pagamento

Il pagamento viene effettuato al momento dell'ordine tramite Shopify Payments, Stripe, PayPal, Klarna, Apple Pay o Google Pay. I dati della carta vengono elaborati direttamente dal fornitore del pagamento: non memorizziamo i numeri della carta.

6. Consegna

I termini e i tempi di consegna sono stabiliti nella nostra Politica di spedizione. Il nostro obiettivo è di spedire tutti gli ordini standard entro 24 ore dall'ordine (lunedì-venerdì); ordini personalizzati entro 2-3 giorni lavorativi.

7. Diritto di recesso e resi

Ai sensi della normativa britannica sui contratti con i consumatori del 2013, hai 14 giorni di tempo dalla consegna per annullare un ordine senza motivo. Monrich estende questo periodo a 30 giorni per qualsiasi articolo mai indossato nelle condizioni originali. Procedura completa nella nostra Politica di rimborso. Gli articoli personalizzati e incisi su misura sono esenti dal diritto di cancellazione a meno che non siano difettosi.

8. Garanzia

Tutti i pezzi Monrich sono coperti da una garanzia di 24 mesi contro i difetti di fabbricazione (guasti alla placcatura, guasti alla chiusura, perdita di pietre nei pezzi ghiacciati). La garanzia non copre i danni causati da incidenti, uso improprio, esposizione a sostanze chimiche aggressive o normale usura.

9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti di questo sito (testi, immagini, disegni, loghi, fotografie di prodotti) sono di proprietà di MONRICH LIMITED o dei suoi concessori di licenza e sono protetti dalle leggi sul copyright internazionali e del Regno Unito. È vietata la riproduzione, distribuzione o modifica senza previo consenso scritto.

10. Responsabilità

La responsabilità di MONRICH LIMITED è limitata al valore dell'ordine, salvo laddove la legge del Regno Unito richieda diversamente (ad esempio morte o lesioni personali causate da negligenza, frode). Niente di quanto contenuto nei presenti Termini esclude o limita i tuoi diritti ai sensi del Consumer Rights Act 2015.

11. Privacy

Il modo in cui gestiamo i tuoi dati è stabilito nella nostra Informativa sulla privacy.

12. Giurisdizione

I presenti Termini sono regolati dalle leggi di Inghilterra e Galles. Qualsiasi controversia è soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Inghilterra e Galles, tranne nei casi in cui il cliente ha il diritto di presentare istanza nel proprio paese di residenza ai sensi del diritto dei consumatori dell'UE.

13. Modifiche a questi termini

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14. Contatto

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini: contact@monrich.co.uk