Conditions d’utilisation

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 24 mai 2026

1. À propos de ces conditions

Ce site Web (monrich.co.uk et ses domaines internationaux monrich.fr, monrich.it, monrich.de, wearmonrich.com) est exploité par MONRICH LIMITED, une société constituée en Angleterre et au Pays de Galles.
Siège social : 27 Old Gloucester Street, Londres WC1N 3AX
Numéro d'entreprise : 17243557
Contact : contact@monrich.co.uk

En utilisant ce site ou en passant une commande, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser le site.

2. Produits

Monrich vend des bijoux pour hommes (chaînes, bagues, bracelets, pendentifs, boucles d'oreilles, boutons de manchette) en acier inoxydable plaqué PVD or 18 carats, argent sterling 925 et finitions PVD noir mat.

Tous les produits sont décrits aussi précisément que possible. Les couleurs peuvent varier légèrement de la représentation à l’écran en raison de l’étalonnage du moniteur. Le plaquage PVD en or 18 carats signifie qu'une véritable couche d'or 18 carats est liée à une base solide par dépôt physique en phase vapeur. Il ne s'agit pas d'or 18 carats massif et nous ne le commercialisons pas en tant que tel.

3. Prix et devise

Les prix sur monrich.co.uk sont affichés en livres sterling (GBP), TVA britannique incluse le cas échéant. Les prix sur les domaines internationaux sont affichés en devise locale (EUR sur .fr/.it/.de, USD sur wearmonrich.com) au taux de conversion en vigueur. MONRICH LIMITED se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la confirmation de commande.

4. Commandes et acceptation

Une commande passée sur le site constitue une offre d'achat. Le contrat est formé lorsque nous vous envoyons l'e-mail de confirmation de commande. Nous nous réservons le droit de refuser une commande pour des raisons telles que (mais sans s'y limiter) une indisponibilité des stocks, des erreurs de prix ou une suspicion de fraude. Dans ce cas, nous émettons un remboursement complet.

5. Paiement

Le paiement s'effectue au moment de la commande via Shopify Payments, Stripe, PayPal, Klarna, Apple Pay ou Google Pay. Les données de carte sont traitées directement par le prestataire de paiement — nous ne stockons pas les numéros de carte.

6. Livraison

Les conditions et délais de livraison sont définis dans notre Politique d'expédition. Notre objectif est d'expédier toutes les commandes standard dans les 24 heures suivant la commande (du lundi au vendredi) ; commandes personnalisées sous 2 à 3 jours ouvrables.

7. Droit d'annulation et de retour

En vertu de la réglementation britannique de 2013 sur les contrats de consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour annuler une commande sans motif. Monrich étend ce délai à 30 jours pour tout article non porté dans son état d'origine. Procédure complète dans notre Politique de remboursement. Les articles personnalisés et gravés sur mesure sont exemptés de droits d'annulation, sauf s'ils sont défectueux.

8. Garantie

Toutes les pièces Monrich bénéficient d'une garantie de 24 mois contre les défauts de fabrication (défaillance du placage, défaillance du fermoir, perte de pierre dans les pièces glacées). La garantie ne couvre pas les dommages causés par des accidents, une mauvaise utilisation, l'exposition à des produits chimiques agressifs ou l'usure normale.

9. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site (textes, images, dessins, logos, photographies de produits) est la propriété de MONRICH LIMITED ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois britanniques et internationales sur les droits d'auteur. Aucune reproduction, distribution ou modification sans accord écrit préalable.

10. Responsabilité

La responsabilité de MONRICH LIMITED est limitée à la valeur de la commande, sauf lorsque la loi britannique l'exige autrement (par exemple, décès ou blessures corporelles causés par négligence, fraude). Rien dans les présentes Conditions n'exclut ou ne limite les droits dont vous disposez en vertu de la Loi sur les droits des consommateurs de 2015.

11. Confidentialité

La manière dont nous traitons vos données est définie dans notre Politique de confidentialité.

12. Juridiction

Ces Conditions sont régies par les lois d'Angleterre et du Pays de Galles. Tout litige est soumis à la compétence exclusive des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles, sauf lorsque le client a le droit de déposer une plainte dans son pays de résidence en vertu du droit européen de la consommation.

13. Modifications de ces conditions

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour ces conditions. Les conditions applicables sont celles affichées sur le site au moment de la commande.

14. Contacter

Pour toute question concernant ces Conditions : contact@monrich.co.uk