Användarvillkor
Användarvillkor
Senast uppdaterad: 24 maj 2026
1. Om dessa villkor
Denna webbplats (monrich.co.uk och dess internationella domäner monrich.fr, monrich.it, monrich.de, wearmonrich.com) drivs av MONRICH LIMITED, ett bolag registrerat i England och Wales.
Säte: 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX
Organisationsnummer: 17243557
Kontakt: contact@monrich.co.uk
Genom att använda denna webbplats eller lägga en beställning godkänner du dessa användarvillkor. Om du inte godkänner dem, använd inte webbplatsen.
2. Produkter
Monrich säljer herrsmycken — kedjor, ringar, armband, hängen, örhängen, manschettknappar — i 18K guld-PVD-pläterat rostfritt stål, 925 äkta silver och matt svart PVD-finish.
Alla produkter beskrivs så noggrant som möjligt. Färger kan variera något från återgivningen på skärmen på grund av bildskärmskalibrering. 18K guld-PVD-pläterat innebär att ett lager äkta 18K guld är bundet till en massiv bas genom Physical Vapor Deposition — det är inte massivt 18K guld, och vi marknadsför det inte som sådant.
3. Priser och valuta
Priser på monrich.co.uk visas i brittiska pund (GBP), inklusive brittisk moms där så är tillämpligt. Priser på internationella domäner visas i lokal valuta (EUR på .fr/.it/.de, USD på wearmonrich.com) till gällande växelkurs. MONRICH LIMITED förbehåller sig rätten att ändra priser när som helst; gällande pris är det som visas vid tidpunkten för orderbekräftelsen.
4. Beställningar och godkännande
En beställning som läggs på webbplatsen utgör ett erbjudande om köp. Avtalet ingås när vi skickar dig orderbekräftelsen via e-post. Vi förbehåller oss rätten att avvisa en beställning av skäl som inkluderar (men inte är begränsade till) bristande lagertillgång, prisfel eller misstänkt bedrägeri — i vilket fall vi utfärdar full återbetalning.
5. Betalning
Betalning tas ut vid beställningstillfället via Shopify Payments, Stripe, PayPal, Klarna, Apple Pay eller Google Pay. Kortuppgifter behandlas direkt av betalningsleverantören — vi lagrar inte kortnummer.
6. Leverans
Leveransvillkor och tider anges i vår fraktpolicy. Vi strävar efter att expediera alla standardbeställningar inom 24 timmar efter beställning (mån–fre); personliga beställningar inom 2–3 arbetsdagar.
7. Ångerrätt och returer
Enligt den brittiska Consumer Contracts Regulations 2013 har du 14 dagar från leverans att ångra en beställning utan skäl. Monrich utökar detta till 30 dagar för alla oanvända artiklar i originalskick. Fullständigt förfarande i vår returpolicy. Personliga och specialgraverade artiklar är undantagna från ångerrätten om de inte är defekta.
8. Garanti
Alla Monrich-delar omfattas av 24 månaders garanti mot tillverkningsfel (pläteringsfel, låsfel, stenförlust i iced-delar). Garantin täcker inte skador orsakade av olyckor, felaktig användning, exponering för aggressiva kemikalier eller normalt slitage.
9. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på denna webbplats — text, bilder, design, logotyper, produktfotografi — tillhör MONRICH LIMITED eller dess licensgivare och skyddas av brittisk och internationell upphovsrätt. Ingen reproduktion, distribution eller ändring utan föregående skriftligt medgivande.
10. Ansvar
MONRICH LIMITEDs ansvar är begränsat till beställningens värde, förutom där brittisk lag kräver annat (t.ex. dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet, bedrägeri). Ingenting i dessa villkor utesluter eller begränsar de rättigheter du har enligt Consumer Rights Act 2015.
11. Integritet
Hur vi hanterar dina uppgifter anges i vår integritetspolicy.
12. Jurisdiktion
Dessa villkor regleras av lagarna i England och Wales. Eventuella tvister omfattas av den exklusiva jurisdiktionen för domstolarna i England och Wales, förutom där kunden har rätt att väcka talan i sitt bosättningsland enligt EU:s konsumentlagstiftning.
13. Ändringar av dessa villkor
Vi kan uppdatera dessa villkor då och då. Gällande villkor är de som visas på webbplatsen vid beställningstillfället.
14. Kontakt
För alla frågor om dessa villkor: contact@monrich.co.uk
